Lorsque vous vous inscrivez à Bree, vous avez la possibilité de profiter d’un essai gratuit de 30 jours de notre programme d’abonnement. Vous pouvez aussi ignorer complètement l’essai d’abonnement et utiliser la marge de crédit de Bree.
Aucun paiement ni engagement requis à l’avance! Nous vous enverrons un rappel 7 jours avant la fin de votre essai.
Pour conserver l’abonnement après l’essai :
- Si vous avez choisi de vous inscrire au début de votre essai, les frais seront prélevés automatiquement à la fin de l’essai
- Sinon, vous pouvez activer votre abonnement manuellement dans les Paramètres en tout temps
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Comment puis-je payer l’abonnement?
Si les frais n’ont pas été prélevés automatiquement — par exemple, en raison d’un problème de connexion bancaire — vous pouvez les payer manuellement :
Option 1 : Payer à partir de votre tableau de bord Bree
- Accédez à votre tableau de bord Bree et cliquez sur le bouton Payer l’abonnement pour réessayer le paiement à l’aide de votre compte bancaire connecté
Option 2 : Envoyer un virement électronique
- Envoyez 2,99 $ à : info@trybree.com
- Indiquez l’adresse courriel associée à votre compte Bree dans le champ de message
- Si vous ne pouvez pas inclure de message, envoyez-nous une capture d’écran du paiement afin que nous puissions l’associer à votre compte
Et si j’ai déjà payé?
Si vous avez déjà envoyé votre paiement, mais qu’un montant vous est toujours facturé ou que votre statut est toujours inactif, il est possible que nous ne l’ayons pas encore associé à votre compte.
Veuillez communiquer avec notre équipe de soutien et inclure :
- L’adresse courriel associée à votre compte Bree
- Une capture d’écran ou une confirmation de votre paiement
Nous examinerons la situation et mettrons à jour votre abonnement dès que possible.